msdoor

Как попасть и работать в Microsoft?

Сооснователь и технический директор рекрутингового стартапа Oystir Роберт Паркс рассказал в своем блоге о том, как он оказался в компании Microsoft, как там работал и почему ушел уже через 4 месяца.

Проще всего попасть в Microsoft через ярмарку вакансий, которые проводятся для студентов, выпускников и потенциальных сотрудников. Отыскав представителя компании, Паркс предложил тому свое резюме, побеседовал несколько минут, и эта беседа засчиталась как заявка на работу в Microsoft.

IMG_3496

Этап 1: телефонное собеседование

Большинство крупных компаний: Google, Intel, Apple, Microsoft сперва проводят телефонное интервью. Первое телефонное тестирование в Microsoft было техническим. Его проводил сотрудник, который не принадлежал к команде разработчиков. Вопросов было много, и больше всего Роберту запомнился «Как бы вы тестировали бумажный стаканчик?».

По окончанию интервью Парксу предложили не позицию инженера, как он хотел, а роль инженера-тестировщика, но молодой человек отказался, в итоге получив желаемую должность.

Этап 2: личная беседа

«Личное интервью в Microsoft было одним из самых приятных в моей жизни», — пишет Роберт. Приземлившись в Сиэтле, парень получил личный автомобиль, предоставленный компанией. Кроме того, Парксу хватало времени не только на интервью и изучение штаб-квартиры ИТ-гиганта, но и на прогулки по Сиэтлу.

Отель, в котором поселили Паркса, располагался в самом центре Рэдмонда, а в день интервью за парнем заехал лимузин. В штаб-квартире его и других соискателей накормили завтраком и выдали ваучеры ценностью в 75 долларов на ужин.

3042545-poster-p-1-microsoft-just-made-a-big-step-toward-bringing-its-legacy-products-into-the-current-era

Уже во время первых минут собеседования Роберт понял, что его интервьюируют для работы над операционными системами. «Мне показалось странным, что нас об этом не проинформировали заранее, и я смог узнать об этом, только задав вопрос своему интервьюеру. Как оказалось позднее, этот незначительный момент хорошо демонстрировал общую ситуацию в компании».

Решение относительно своего собеседования Парк получил на следующий день. «В Google меня бы заставили ждать 2-3 недели», - пишет он.

Первые трудовые будни

«В один из первых дней работы любой новый сотрудник Microsoft проходит NEO – «ориентацию» для новичков. Работники получают общие рекомендации от членов HR-команды и других специалистов. Такие встречи проводятся раз в неделю. Я был поражён, когда понял, сколько сотрудников нанимает Microsoft еженедельно. В моей группе было около 100 человек, и это был, очевидно, не самый большой набор».

Теоретически NEO должна была помочь Парку «влиться» в компанию и сориентироваться, какие задачи он должен выполнять. На деле все оказалось совсем не так. «Я понятия не имел, над каким продуктом буду работать, кто будет моим непосредственным руководителем, нужна ли мне какая-то начальная подготовка и так далее, - рассказывает он, — Я не знал, как обстоят дела с развозкой сотрудников, и думал, что на NEO мне наконец всё объяснят. Я никогда так не ошибался».

Новым работникам подарили сувениры от Microsoft, показали видеообращение генерального директора Сатьи Наделлы, рассказали немного о перевозке сотрудников, и в целом эта информация была бесполезна. Тренинг закончился, но Роберт так и не понял, чем должен заниматься. Новоиспеченный сотрудник получил имя и номер своего менеджера, но по какой-то причине не нашел его в интранете Microsoft.

18-WORKPLACE-JP4-articleLarge

«В тот же день я разговаривал со своей девушкой, рассказал ей, насколько потерянным я себя чувствовал, и сказал, что не удивлюсь, если на следующий день, когда я приду в офис, моего непосредственного руководителя там не окажется. Так и вышло». Оказывается, менеджер должен был появиться лишь спустя пару дней.

Сотрудник за стойкой регистрации вошел в положение Паркса и познакомил его с коллегами, которые «оказались более полезны, чем отсутствующий менеджер». Следующие несколько дней Роберт настраивал и собирал компьютер, получал права доступа и знакомился с командой.

Появление менеджера

Через полторы недели после трудоустройства, менеджер Роберта Паркса вернулся из отпуска.

«Я был очень взволнован. Мне хотелось узнать, чем я буду заниматься, каково работать в Microsoft, какие цели ставит перед собой компания, чем конкретно занимаются сотрудники моего проекта», — пишет автор материала.

Они встретились на утреннем совещании. Менеджер пожал Роберту руку, бросил пару фраз и ушел на свое рабочее место. По идее, через некоторое время менеджер должен был позвать Паркса к себе в кабинет, но этого не произошло. На следующий день – ни одного звонка или сообщения. Менеджер напомнил о себе лишь в конце недели.

Первым делом он рассказал о том, что больше всего ненавидит, когда его сотрудники не идут на контакт с ним и товарищами по команде. «Я не мог поверить, что он не шутит», — пишет автор. После этого Роберту объявили, что компания приветствует собственную инициативу сотрудников. Все это звучало как обвинения. «Я покинул кабинет руководителя, запутавшись ещё больше, чем раньше».

microsoft-office

Парк вернулся на свое рабочее место и тут же получил еще одно сообщение от менеджера с приглашением в свой кабинет. «Я думал, уже ничто не сможет заставить меня почувствовать себя хуже, но он задал ещё один вопрос: «Вам кажется, что наша команда вам не подходит?»». По словам автора, веских причин ответить «Да» не нашлось, поэтому он пробормотал о том, что проект выглядит довольно интересным.

Позже

В дальнейшем во время каждой встречи с Парксом менеджер спрашивал его, почему тот задаёт так мало вопросов. Когда же вопросы действительно возникали, менеджер просто скидывал ссылку на материалы, которые Роберт уже читал, и в которых не было ответа на вопрос.

«Я детально описал ситуацию и рассказал, какие уже испробовал методы. Получив эту ссылку, я подумал, что менеджер хочет, чтобы я нашёл ответ самостоятельно. В итоге я решил проблему, но, как выяснилось, неверно, о чём начальник незамедлительно сообщил мне в электронном письме, объяснил верное решение и обвинил меня в том, что я не задаю вопросы».

Вскоре в команде произошло пополнение, и в кои-то веки менеджер выглядел довольным. Он провел личную встречу с новичком и рассказал о нем всем членам команды. Когда же Роберт поделился с коллегами о том, как его «тепло приняли», многие просто не поверили. «Они выглядели настолько удивлёнными, что я даже не уверен, поверили ли они в мой рассказ», — говорит он.

Увольнение

«Было совершенно ясно, что мой непосредственный руководитель не хочет, чтобы я продолжал работать вместе с командой, и я мог только догадываться, почему», — пишет бывший сотрудник Microsoft. В итоге Роберт Паркс решил, что менеджер не хотел, чтобы его определили к нему, а потому всячески добивается ухода новичка из команды.

Паркс попробовал найти другую должность в Microsoft, которую он мог бы занять, параллельно рассматривая вакансии в других компаниях. В итоге остался со вторым вариантом.

Тогда инженер-тестировщик написал своему менеджеру о принятом решении. «Я ожидал, что получу ответ сразу же, но ничего не произошло. Через два дня руководитель написал HR-менеджеру с просьбой подготовить бумаги для увольнения», — рассказывает он.

Выводы, которые сделал Роберт Паркс относительно себя

Паркс пишет: если бы он снова попал на эту работу, то незамедлительно попросил бы HR-менеджера перевести его в другую команду. «Мне следовало сразу же понять, что поведение моего руководителя – не аномалия, а показатель его отношения ко мне. Я полагал, что менеджер принимает в расчёт мои интересы, и что он хотел бы сделать мою адаптацию более комфортной. Предположение оказалось неверным по обоим пунктам, так что инициатива ситуацию бы не изменила».

msft-israel-office2

Выводы, которые стоило бы сделать компании Microsoft

«Самое главное, что должна сделать компания, — полагает Роберт Паркс, — начать собирать обратную связь от сотрудников. То, что компания этого не делает, проявляется в мелочах: например, когда разработчик обсуждал с другими новичками вопросы о развозке сотрудников, выяснилось, что они тоже мало что поняли».

«Основная проблема заключается в том, что Microsoft на самом деле собирает обратную связь от NEO, но делает это совершенно неправильно. В опросе, который предлагает руководство, содержатся вопросы типа: “Поняли ли вы, как осуществляется программа страхования сотрудников?” Им нужно задавать вопросы о том, что осталось неясным».

«Кроме того, компании следует поработать над процессом найма, чтобы между сотрудниками и их будущими руководителями не возникало конфликтов, в которых не виновата ни одна из сторон».