b704c__wallhaven-50063

Самый злобный искусственный интеллект

Креативные инженеры из Новой Зеландии твердо намерены изобрести «самую злобную в мире» компьютерную систему Radiant, которая призвана бороться с разъяренными клиентами банков, страховых и телекоммуникационных компаний. Запланировано инвестировать более полумиллиона долларов, а сам проект должен быть создан ровно за полгода.

Созданная база сможет имитировать поведение самых злых клиентов, которые недовольны обслуживанием, чтобы затем предложить способы спокойного общения и урегулирования конфликтов. Radiant позволит определить, какие именно аспекты влияют на возникновение неурядиц между сотрудниками компаний и их клиентами.

04

Новозеландские разработчики уверены: сценарии, которые предложит компьютерная система, значительно улучшат качество обслуживания. CNET напоминает, что название Radiant позаимствовано из романов Айзека Азимова.